{"id":6551,"date":"2025-09-29T06:24:46","date_gmt":"2025-09-29T06:24:46","guid":{"rendered":"https:\/\/heart-spin.com\/faq\/"},"modified":"2026-01-23T12:53:48","modified_gmt":"2026-01-23T12:53:48","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ \u2013 Foire aux questions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quelles sont les options de stationnement?<\/span><\/div>

HEARTSPIN MONTR\u00c9AL :<\/strong> Du stationnement sur rue est disponible et payable directement via l\u2019application mobile MOBICIT\u00c9<\/strong> (que vous devrez t\u00e9l\u00e9charger). Du stationnement gratuit est \u00e9galement disponible dans le secteur, bien qu\u2019il puisse n\u00e9cessiter un peu de recherche.<\/p>

Bon \u00e0 savoir :<\/strong> Le stationnement sur rue est gratuit le dimanche, ce qui permet aux clients de se d\u00e9placer en voiture sans frais de stationnement.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quand puis-je r\u00e9server un cours? <\/span><\/div>

Les cours de la semaine en cours sont toujours disponibles \u00e0 la r\u00e9servation via l\u2019application HEARTSPIN ou directement sur notre site web. Pour r\u00e9server les cours de la semaine suivante, les plages de r\u00e9servation ouvrent chaque dimanche \u00e0 17h.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Y a-t-il des douches disponibles? <\/span><\/div>

Oui, nous avons des douches sur place avec des casiers priv\u00e9s. Des serviettes propres sont fournies gratuitement \u00e0 votre arriv\u00e9e, ainsi que des produits de courtoisie. Des s\u00e9choirs \u00e0 cheveux et d\u2019autres commodit\u00e9s sont \u00e9galement disponibles. Bien entendu, vous pouvez apporter vos propres produits et votre propre serviette si vous le souhaitez.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Dois-je cr\u00e9er un compte?<\/span><\/div>

Oui. Cr\u00e9er un compte vous permet de mettre \u00e0 jour facilement vos informations personnelles, de suivre vos cours, vos achats, vos d\u00e9fis, vos progr\u00e8s, vos c\u00e9l\u00e9brations d\u2019anniversaire et plus encore. Les adultes peuvent cr\u00e9er un compte en ligne, en studio ou en contactant le studio. Les participants de moins de 18 ans doivent cr\u00e9er leur compte en studio, en pr\u00e9sence d\u2019un parent ou d\u2019un tuteur l\u00e9gal.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Les souliers de v\u00e9lo sont-ils obligatoires?<\/span><\/div>

Oui. Des chaussures de cyclisme qui s\u2019attachent aux p\u00e9dales sont requises. Elles assurent une position plus s\u00e9curitaire et stable, et permettent un rendement plus efficace gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure activation musculaire.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Dois-je apporter mes propres souliers de v\u00e9lo?<\/span><\/div>

Vous pouvez apporter les v\u00f4tres tant qu\u2019ils sont compatibles avec nos p\u00e9dales. Sinon, nous offrons gratuitement des souliers de cyclisme sur place.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>\u00c0 quelle heure dois-je arriver?<\/span><\/div>

Pour une premi\u00e8re visite, veuillez arriver au moins 15 minutes avant le cours. En cas de retard, veuillez appeler le studio. Les participants peuvent \u00eatre admis jusqu\u2019\u00e0 5 minutes apr\u00e8s le d\u00e9but du cours.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Que dois-je porter?<\/span><\/div>

Nous recommandons un t-shirt ou un d\u00e9bardeur avec des pantalons ou shorts ajust\u00e9s. Tous les participants doivent porter un haut et des chaussures de cyclisme compatibles.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Comment \u00e7a fonctionne \u00e0 mon arriv\u00e9e?<\/span><\/div>

Passez d\u2019abord par la r\u00e9ception. Notre \u00e9quipe confirmera votre v\u00e9lo, vous fera visiter le studio et vous aidera avec l\u2019ajustement si c\u2019est votre premi\u00e8re fois.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Et si je n\u2019arrive pas \u00e0 suivre en classe?<\/span><\/div>

Le spinning est adaptable \u00e0 tous les niveaux. Vous contr\u00f4lez votre r\u00e9sistance et votre cadence. Avec de la r\u00e9gularit\u00e9, votre confiance et votre force progresseront rapidement.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Puis-je participer si je suis enceinte?<\/span><\/div>

Veuillez consulter votre m\u00e9decin avant de participer. Notre \u00e9quipe pourra vous aider avec les ajustements n\u00e9cessaires sur le v\u00e9lo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>La selle est-elle inconfortable?<\/span><\/div>

Il se peut qu\u2019il faille quelques cours pour s\u2019habituer.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Est-ce que mes amis peuvent r\u00e9server avec moi?<\/span><\/div>

Oui. Chaque participant doit cr\u00e9er son propre compte et signer une d\u00e9charge avant son premier cours. Vous pouvez r\u00e9server plusieurs v\u00e9los \u00e0 partir d\u2019un m\u00eame compte, selon les disponibilit\u00e9s.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Offrez-vous un service de garde?<\/span><\/div>

Non. Aucun service de garde n\u2019est offert.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Avez-vous des vestiaires?<\/span><\/div>

Oui. Des vestiaires avec serrures int\u00e9gr\u00e9es, cabines d\u2019essayage, douches et articles de toilette sont disponibles. Heart Spin n\u2019est pas responsable des objets perdus ou vol\u00e9s.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Et si j\u2019oublie la combinaison de mon casier?<\/span><\/div>

Notre \u00e9quipe pourra vous aider \u00e0 l\u2019ouvrir.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Fournissez-vous de l\u2019eau?<\/span><\/div>

Oui. Nous vendons des bouteilles d\u2019eau et des fontaines filtr\u00e9es sont disponibles pour remplir vos gourdes.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>R\u00e8gles du studio<\/span><\/div>
  • Tous les participants doivent signer une d\u00e9charge avant leur premier cours.<\/li>
  • Vous devez vous inscrire avant le d\u00e9but du cours (via l\u2019application ou \u00e0 la r\u00e9ception).<\/li>
  • Aucun retard de plus de 5 minutes ne sera accept\u00e9.<\/li>
  • Les r\u00e9servations doivent \u00eatre annul\u00e9es au moins 12 heures avant le cours.<\/li>
  • Les t\u00e9l\u00e9phones doivent rester dans les casiers ou \u00eatre remis au personnel.<\/li>
  • Les montres intelligentes doivent \u00eatre en mode \u00ab th\u00e9\u00e2tre \u00bb.<\/li>
  • \u00c9vitez de parler excessivement durant le cours. L\u2019encouragement est bienvenu, mais pas la distraction.<\/li>
  • L\u2019hygi\u00e8ne est importante : portez des v\u00eatements propres, utilisez du d\u00e9odorant et profitez des installations apr\u00e8s les cours si n\u00e9cessaire.<\/li>
  • Traitez le personnel et les autres participants avec respect. Tout le monde est le bienvenu chez Heart Spin.<\/li>
  • Abonnements et achats<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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    <\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Offrez-vous des abonnements?<\/span><\/div>

    Oui. Nous offrons des abonnements mensuels, des forfaits de cours et des cr\u00e9dits.
    Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois \u00e0 tarif r\u00e9duit.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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    <\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Offrez-vous des cartes-cadeaux?<\/span><\/div>

    Oui. Disponibles en ligne et en studio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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    <\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Puis-je prolonger ou obtenir un remboursement pour mes forfaits de cours?<\/span><\/div>

    Non. Les forfaits de cours ont une date d\u2019expiration fixe, sont non transf\u00e9rables et ne peuvent \u00eatre prolong\u00e9s, rembours\u00e9s ou \u00e9chang\u00e9s contre de l\u2019argent ou des produits. Achats en boutique et retours<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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    <\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Puis-je annuler ou modifier une commande une fois pass\u00e9e?<\/span><\/div>

    Non. Une commande confirm\u00e9e ne peut pas \u00eatre annul\u00e9e ni modifi\u00e9e.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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    <\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quelle est votre politique de retour?<\/span><\/div>

    Les articles achet\u00e9s en studio doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans un d\u00e9lai de 30 jours, non port\u00e9s, non lav\u00e9s et avec les \u00e9tiquettes originales. Les remboursements sont effectu\u00e9s sur le mode de paiement initial. Les achats effectu\u00e9s en tant qu\u2019invit\u00e9 n\u00e9cessitent la pr\u00e9sentation du re\u00e7u original.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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    <\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Les articles en solde sont-ils remboursables?<\/span><\/div>

    Non. Les articles achet\u00e9s en solde ou avec un code promotionnel sont des ventes finales.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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    <\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Dois-je apporter mon propre tapis ?<\/span><\/div>

    Non. HeartSpin met \u00e0 votre disposition des tapis sur mesure ainsi que tout l\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaire. Pr\u00e9sentez-vous simplement, on s\u2019occupe du reste.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    FAQ \u2013 Foire aux questions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tDois-je cr\u00e9er un compte?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tOui. Cr\u00e9er un compte vous permet de mettre \u00e0 jour facilement vos informations personnelles, de suivre vos cours, vos achats, vos d\u00e9fis, vos progr\u00e8s, vos c\u00e9l\u00e9brations d\u2019anniversaire et plus encore.\nLes adultes peuvent cr\u00e9er un compte en ligne, en studio ou en contactant le studio.\nLes participants de moins de 18 ans doivent cr\u00e9er leur compte en studio, en pr\u00e9sence d\u2019un parent ou d\u2019un tuteur l\u00e9gal.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t Les souliers de v\u00e9lo sont-ils obligatoires?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tOui. Des chaussures de cyclisme qui s\u2019attachent aux p\u00e9dales sont requises. Elles assurent une position plus s\u00e9curitaire et stable, et permettent un rendement plus efficace gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure activation musculaire.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tDois-je apporter mes propres souliers de v\u00e9lo?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tVous pouvez apporter les v\u00f4tres tant qu\u2019ils sont compatibles avec nos p\u00e9dales.\nSinon, nous offrons gratuitement des souliers de cyclisme sur place.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\u00c0 quelle heure dois-je arriver?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tPour une premi\u00e8re visite, veuillez arriver au moins 15 minutes avant le cours.\nSi vous n\u2019\u00eates pas inscrit au moins 2 minutes avant le d\u00e9but, votre v\u00e9lo peut \u00eatre lib\u00e9r\u00e9.\nEn cas de retard, veuillez appeler le studio. Les participants peuvent \u00eatre admis jusqu\u2019\u00e0 5 minutes apr\u00e8s le d\u00e9but du cours.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tQue dois-je porter?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tNous recommandons un t-shirt ou un d\u00e9bardeur avec des pantalons ou shorts ajust\u00e9s.\nTous les participants doivent porter un haut et des chaussures de cyclisme compatibles.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tComment \u00e7a fonctionne \u00e0 mon arriv\u00e9e?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tPassez d\u2019abord par la r\u00e9ception. Notre \u00e9quipe confirmera votre v\u00e9lo, vous fera visiter le studio et vous aidera avec l\u2019ajustement si c\u2019est votre premi\u00e8re fois.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tEt si je n\u2019arrive pas \u00e0 suivre en classe?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tLe spinning est adaptable \u00e0 tous les niveaux. Vous contr\u00f4lez votre r\u00e9sistance et votre cadence. Avec de la r\u00e9gularit\u00e9, votre confiance et votre force progresseront rapidement.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tPuis-je participer si je suis enceinte?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tVeuillez consulter votre m\u00e9decin avant de participer. Notre \u00e9quipe pourra vous aider avec les ajustements n\u00e9cessaires sur le v\u00e9lo.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tLa selle est-elle inconfortable?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tIl se peut qu\u2019il faille quelques cours pour s\u2019habituer. Des coussins de selle sont disponibles sur demande pour plus de confort.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tEst-ce que mes amis peuvent r\u00e9server avec moi?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tOui. Chaque participant doit cr\u00e9er son propre compte et signer une d\u00e9charge avant son premier cours. Vous pouvez r\u00e9server plusieurs v\u00e9los \u00e0 partir d\u2019un m\u00eame compte, selon les disponibilit\u00e9s.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tQuelle est la limite d\u2019\u00e2ge?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tLes participants doivent avoir au moins 14 ans, mesurer un minimum de 4 pi 11 po (150 cm) et avoir une d\u00e9charge sign\u00e9e par un parent ou tuteur en studio.\nLes 14\u201317 ans doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d\u2019un adulte.\nLes enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOffrez-vous un service de garde?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tNon. Aucun service de garde n\u2019est offert.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tAvez-vous des vestiaires?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tOui. Des vestiaires avec serrures int\u00e9gr\u00e9es, cabines d\u2019essayage, douches et articles de toilette sont disponibles.\nHeart Spin n\u2019est pas responsable des objets perdus ou vol\u00e9s.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tEt si j\u2019oublie la combinaison de mon casier?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tNotre \u00e9quipe pourra vous aider \u00e0 l\u2019ouvrir.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tFournissez-vous de l\u2019eau?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\tOui. Nous vendons des bouteilles d\u2019eau et des fontaines filtr\u00e9es sont disponibles pour remplir vos gourdes.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tR\u00e8gles du studio\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    • Tous les participants doivent signer une d\u00e9charge avant leur premier cours.<\/li>

    • Vous devez vous inscrire avant le d\u00e9but du cours (via l\u2019application ou \u00e0 la r\u00e9ception).<\/p><\/li>

    • Les v\u00e9los non confirm\u00e9s 2 minutes avant le cours peuvent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9s.<\/p><\/li>

    • Aucun retard de plus de 5 minutes ne sera accept\u00e9.<\/p><\/li>

    • Les r\u00e9servations doivent \u00eatre annul\u00e9es au moins 12 heures avant le cours.<\/p><\/li>

    • Les t\u00e9l\u00e9phones doivent rester dans les casiers ou \u00eatre remis au personnel.<\/p><\/li>

    • Les montres intelligentes doivent \u00eatre en mode \u00ab th\u00e9\u00e2tre \u00bb.<\/p><\/li>

    • \u00c9vitez de parler excessivement durant le cours. L\u2019encouragement est bienvenu, mais pas la distraction.<\/p><\/li>

    • L\u2019hygi\u00e8ne est importante : portez des v\u00eatements propres, utilisez du d\u00e9odorant et profitez des installations apr\u00e8s les cours si n\u00e9cessaire.<\/p><\/li>

    • Traitez le personnel et les autres participants avec respect. Tout le monde est le bienvenu chez Heart Spin.<\/p><\/li>

    • Abonnements et achats<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOffrez-vous des abonnements?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\tOui. Nous offrons des abonnements mensuels, des forfaits de cours et des cr\u00e9dits.
      \nLes abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois \u00e0 tarif r\u00e9duit.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tOffrez-vous des cartes-cadeaux?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\tOui. Disponibles en ligne et en studio.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tPuis-je prolonger ou obtenir un remboursement pour mes forfaits de cours?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\tNon. Les forfaits de cours ont une date d\u2019expiration fixe, sont non transf\u00e9rables et ne peuvent \u00eatre prolong\u00e9s, rembours\u00e9s ou \u00e9chang\u00e9s contre de l\u2019argent ou des produits.\nAchats en boutique et retours\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tPuis-je annuler ou modifier une commande une fois pass\u00e9e?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\tNon. Une commande confirm\u00e9e ne peut pas \u00eatre annul\u00e9e ni modifi\u00e9e.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tQuelle est votre politique de retour?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\tLes articles achet\u00e9s en studio doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans un d\u00e9lai de 30 jours, non port\u00e9s, non lav\u00e9s et avec les \u00e9tiquettes originales.\nLes remboursements sont effectu\u00e9s sur le mode de paiement initial.\nLes achats effectu\u00e9s en tant qu\u2019invit\u00e9 n\u00e9cessitent la pr\u00e9sentation du re\u00e7u original.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tLes articles en solde sont-ils remboursables?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\tNon. Les articles achet\u00e9s en solde ou avec un code promotionnel sont des ventes finales.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      FAQ \u2013 Foire aux questions Quelles sont les options de stationnement? HEARTSPIN MONTR\u00c9AL : Du stationnement sur rue est disponible […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-6551","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6551"}],"version-history":[{"count":45,"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9413,"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6551\/revisions\/9413"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}