{"id":6552,"date":"2025-09-30T05:06:43","date_gmt":"2025-09-30T05:06:43","guid":{"rendered":"https:\/\/heart-spin.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-10-06T14:02:25","modified_gmt":"2025-10-06T14:02:25","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6552\" class=\"elementor elementor-6552 elementor-5943\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7562ff e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c7562ff\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-abf2b86 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"abf2b86\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-062255b headtitle elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"062255b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POLITIQUE DE  <span>CONFIDENTIALIT\u00c9   <\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-921d2f1 custom-boxed  e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"921d2f1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-739ec5d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"739ec5d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8887238 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8887238\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h1><p>HEART SPIN INC. et ses affili\u00e9s (\u00ab HEART SPIN \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb) accordent une grande importance \u00e0 votre vie priv\u00e9e. En visitant et\/ou en utilisant le(s) site(s) web de HEART SPIN, y compris www.heartspin.ca (collectivement, le \u00ab Site \u00bb), l\u2019application mobile HEART SPIN (collectivement, l\u2019\u00ab Application \u00bb), en achetant des cours HEART SPIN, en exer\u00e7ant votre droit d\u2019annuler un achat de cours, en r\u00e9servant des cours ou des v\u00e9los pour les cours, en achetant des produits, en communiquant avec HEART SPIN, en visitant notre studio \u00e0 Montr\u00e9al (notre \u00ab Studio \u00bb), ou en utilisant tout autre service que nous offrons en lien avec ce qui pr\u00e9c\u00e8de (collectivement, les \u00ab Services \u00bb), vous acceptez que vos informations personnelles soient trait\u00e9es comme d\u00e9crit dans cette Politique de confidentialit\u00e9 (notre \u00ab Politique \u00bb).<\/p><p>Lorsque vous visitez notre Site, utilisez notre Application ou communiquez avec HEART SPIN par courriel, vous communiquez de mani\u00e8re \u00e9lectronique. Vous recevrez des communications de HEART SPIN par voie \u00e9lectronique conform\u00e9ment au consentement que vous nous fournissez.<\/p><p>HEART SPIN communiquera avec vous par courriel ou en publiant des notifications sur notre Site et\/ou notre Application. Vous comprenez et acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que HEART SPIN fournit \u00e9lectroniquement r\u00e9pondent \u00e0 toute exigence l\u00e9gale selon laquelle ces communications doivent \u00eatre \u00e9crites.<\/p><p>Cette Politique s\u2019applique aux informations personnelles des individus et ne s\u2019applique pas aux informations collect\u00e9es, utilis\u00e9es ou divulgu\u00e9es concernant des entit\u00e9s corporatives ou commerciales. Cette Politique n\u2019impose aucune limite \u00e0 la collecte, l\u2019utilisation ou la divulgation d\u2019informations exempt\u00e9es par la l\u00e9gislation applicable sur la protection des donn\u00e9es, comme les coordonn\u00e9es professionnelles ou certaines informations publiques. Nous respectons les lois canadiennes et qu\u00e9b\u00e9coises sur la protection des donn\u00e9es, y compris la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques<\/em> (LPRPDE) et la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9<\/em> du Qu\u00e9bec.<\/p><h2>A. Consentement<\/h2><p>Nous obtiendrons votre consentement pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf lorsque la loi nous y autorise ou nous y oblige sans consentement. Par exemple, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles sans votre consentement dans les cas suivants :<\/p><ul><li>Les informations sont publiquement accessibles, selon la loi ou la r\u00e9glementation;<\/li><li>Nous obtenons des conseils juridiques;<\/li><li>Nous estimons raisonnablement que demander votre consentement pourrait compromettre une enqu\u00eate ou une proc\u00e9dure.<\/li><\/ul><p>D\u2019autres exceptions peuvent s\u2019appliquer.<\/p><p>Votre consentement peut \u00eatre explicite, implicite ou donn\u00e9 par un repr\u00e9sentant autoris\u00e9, comme un avocat, un agent ou un courtier. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi qu\u00e9b\u00e9coise, le consentement doit \u00eatre clair, libre, \u00e9clair\u00e9, sp\u00e9cifique et donn\u00e9 pour des finalit\u00e9s pr\u00e9cises.<\/p><p>Le consentement peut \u00eatre donn\u00e9 oralement, par \u00e9crit, \u00e9lectroniquement, par inaction (par exemple, si vous ne nous informez pas que vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient collect\u00e9es, utilis\u00e9es ou divulgu\u00e9es pour certaines finalit\u00e9s apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de ces finalit\u00e9s) ou autrement.<\/p><p>Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sous r\u00e9serve de restrictions l\u00e9gales, contractuelles ou autres, \u00e0 condition de nous donner un pr\u00e9avis raisonnable. Apr\u00e8s r\u00e9ception de votre retrait de consentement, nous vous informerons des cons\u00e9quences probables, qui peuvent inclure notre incapacit\u00e9 \u00e0 fournir certains services pour lesquels ces informations sont n\u00e9cessaires.<\/p><h2>B. Les informations que nous collectons \u00e0 votre sujet<\/h2><p>Nous collectons des informations sur vous directement aupr\u00e8s de vous, de tiers, ainsi qu\u2019automatiquement via votre utilisation de notre Site, Application ou Services.<\/p><p><strong>Informations que nous collectons directement aupr\u00e8s de vous. <\/strong><\/p><p>Nous collectons des informations lorsque vous nous contactez, vous inscrivez sur notre Site ou<\/p><p>Application, r\u00e9servez des cours, effectuez un achat, ou interagissez avec notre Site, notre Application ou nos Services. Les types d\u2019informations que nous collectons varient selon votre interaction avec nous et peuvent inclure : votre nom, adresse courriel, mot de passe, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance, sexe, conditions de sant\u00e9 ou m\u00e9dicales, et, si vous effectuez un achat, les informations de paiement, l\u2019historique d\u2019achat et l\u2019adresse de livraison. Nous pouvons \u00e9galement collecter des informations sur vos pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019entra\u00eenement, comme la taille et les r\u00e9glages de votre v\u00e9lo, ainsi que votre pointure de chaussures.<\/p><p><strong>Informations que nous collectons aupr\u00e8s de tiers. <\/strong><\/p><p>Pour cr\u00e9er un compte et participer \u00e0 nos cours, nous avons besoin des coordonn\u00e9es d\u2019une personne \u00e0 contacter en cas d\u2019urgence. Lorsqu\u2019un client cr\u00e9e un compte en ligne, nous collectons le nom et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de cette personne. Nos clients peuvent \u00e9galement nous fournir des informations sur leurs amis, par exemple pour inviter d\u2019autres personnes \u00e0 essayer nos cours.<\/p><p><strong>Informations que nous collectons automatiquement. <\/strong><\/p><p>Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de notre Site et Application via des cookies, des balises web et d\u2019autres technologies, y compris celles con\u00e7ues pour les applications mobiles. Nous combinons ces informations avec d\u2019autres informations que nous collectons \u00e0 votre sujet. Voir la section \u00ab Cookies et autres m\u00e9canismes de suivi \u00bb cidessous pour plus de d\u00e9tails.<\/p><ul><li><strong>Site<\/strong> :<ul><li>Nom de domaine;<\/li><li>Type de navigateur et syst\u00e8me d\u2019exploitation; o Pages web consult\u00e9es; liens cliqu\u00e9s; votre adresse IP; o \u00a0\u00a0 Dur\u00e9e de votre visite sur notre Site ou utilisation de nos Services; o \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 L\u2019URL de r\u00e9f\u00e9rence ou la page web qui vous a conduit \u00e0 notre Site.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Application<\/strong> :<ul><li>Identifiant de l\u2019appareil mobile; nom et mod\u00e8le de l\u2019appareil; type, nom et version du syst\u00e8me d\u2019exploitation;<\/li><li>Informations sur la langue; o Activit\u00e9s dans l\u2019Application; dur\u00e9e de connexion \u00e0 notre Application; o <strong>Informations de localisation<\/strong>. Avec votre permission, nous collectons des informations de localisation depuis votre appareil mobile pour vous aider \u00e0 trouver le studio HEART SPIN le plus proche. Vous pouvez d\u00e9sactiver cette fonction via les param\u00e8tres de localisation de votre appareil;<\/li><li><strong>Calendrier<\/strong>. Avec votre permission, nous pouvons acc\u00e9der au calendrier de votre appareil mobile pour vous aider \u00e0 suivre vos cours \u00e0 venir;<\/li><li><strong>Liste de contacts<\/strong>. Avec votre permission, nous pouvons acc\u00e9der \u00e0 vos contacts pour vous permettre d\u2019identifier une personne \u00e0 contacter en cas d\u2019urgence et de t\u00e9l\u00e9charger ses coordonn\u00e9es.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>Informations de notre Studio. <\/strong><\/p><p>Des cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 sont install\u00e9es dans notre studio pour surveiller la s\u00e9curit\u00e9 du b\u00e2timent, aider \u00e0 pr\u00e9venir et d\u00e9tecter les crimes, et assurer la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de notre personnel et des visiteurs. Nous pouvons collecter certaines informations personnelles \u00e0 travers nos syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, y compris votre image ou votre apparence.<\/p><p><strong>Limites de la collecte. <\/strong><\/p><p>Nous ne collectons pas d\u2019informations de mani\u00e8re indiscrimin\u00e9e et limitons la collecte aux informations raisonnablement n\u00e9cessaires pour les finalit\u00e9s mentionn\u00e9es ci-dessus. Nous collectons \u00e9galement des informations conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/p><h2>C. Comment nous utilisons vos informations<\/h2><p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable, nous utilisons vos informations, y compris vos informations personnelles, pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p><ul><li>Fournir nos services, communiquer avec vous concernant votre utilisation de nos services, r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes, honorer vos commandes et \u00e0 des fins de service \u00e0 la client\u00e8le.<\/li><li>Personnaliser le contenu et les informations que nous vous envoyons ou affichons, offrir une personnalisation de la localisation, fournir des instructions adapt\u00e9es, et personnaliser votre exp\u00e9rience sur notre Site ou Application.<\/li><li>\u00c0 des fins de marketing et de promotion. Par exemple, conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable et, si n\u00e9cessaire, avec votre consentement, nous et nos partenaires tiers pouvons utiliser vos informations, comme votre adresse courriel, pour vous envoyer des nouvelles, des offres sp\u00e9ciales, des promotions, ou pour vous contacter concernant des produits ou informations qui pourraient vous int\u00e9resser, y compris des produits et services de tiers. Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos informations pour diffuser des publicit\u00e9s sur des sites tiers. Les instructions pour vous d\u00e9sinscrire des courriels promotionnels sont fournies \u00e0 la fin de cette politique dans la section M.<\/li><li>Mieux comprendre comment les utilisateurs acc\u00e8dent et utilisent notre Site et Application, \u00e0 la fois de mani\u00e8re agr\u00e9g\u00e9e et individuelle.<\/li><li>Am\u00e9liorer notre Site et notre Application.<\/li><li>\u00c0 des fins de recherche et d\u2019analyse.<\/li><li>Administrer des sondages et des questionnaires.<\/li><li>Respecter les obligations l\u00e9gales, y compris r\u00e9pondre \u00e0 une assignation ou une ordonnance judiciaire.<\/li><li>Dans le contexte d\u2019une fusion ou d\u2019une acquisition, si tout ou partie de nos actifs sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 une autre entreprise, ou dans le cadre d\u2019une proc\u00e9dure de faillite.<\/li><li>Lorsque nous estimons n\u00e9cessaire d\u2019enqu\u00eater, de pr\u00e9venir ou de prendre des mesures concernant des activit\u00e9s ill\u00e9gales, des fraudes pr\u00e9sum\u00e9es, des situations impliquant des menaces potentielles pour la s\u00e9curit\u00e9 de toute personne, ou des violations de notre Accord de nouveau client, de nos Conditions ou de cette Politique.<\/li><li>V\u00e9rifier votre identit\u00e9.<\/li><li>Vous permettre de participer \u00e0 nos concours et administrer ces concours.<\/li><li>Surveiller votre respect des accords conclus avec nous.<\/li><li>Recouvrer des dettes qui nous sont dues.<\/li><li>\u00c0 d\u2019autres fins dont nous vous informerons de temps \u00e0 autre.<\/li><\/ul><p>Veuillez noter que nous pouvons transf\u00e9rer vos informations personnelles \u00e0 travers les fronti\u00e8res provinciales ou nationales pour atteindre les finalit\u00e9s mentionn\u00e9es ci-dessus, y compris \u00e0 des fournisseurs de services situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis ou dans d\u2019autres juridictions hors du Canada, qui peuvent \u00eatre soumis aux lois de divulgation applicables dans ces juridictions. Avant tout transfert hors du Qu\u00e9bec, nous effectuons une \u00c9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e pour \u00e9valuer la sensibilit\u00e9 des informations, leur finalit\u00e9, les mesures de protection en place et le cadre juridique de la juridiction recevante, conform\u00e9ment \u00e0 la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9<\/em> du Qu\u00e9bec. Vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des donn\u00e9es (dont les coordonn\u00e9es sont fournies ci-dessous) pour obtenir des informations sur nos politiques et pratiques concernant le transfert de donn\u00e9es ou l\u2019utilisation de fournisseurs de services hors du Canada, ou pour poser des questions sur la collecte, l\u2019utilisation, la divulgation ou le stockage des informations personnelles hors du Canada.<\/p><h2>D. Comment nous partageons vos informations<\/h2><p>Nous pouvons partager vos informations, y compris vos informations personnelles, comme suit :<\/p><ul><li><strong>Affili\u00e9s.<\/strong><\/li><\/ul><p>Nous pouvons divulguer les informations collect\u00e9es \u00e0 nos affili\u00e9s ou filiales, y compris \u00e0 des fins de marketing direct, lorsque cela n\u2019est pas interdit par la loi applicable.<\/p><ul><li><strong>Fournisseurs de services.<\/strong><\/li><\/ul><p>Nous pouvons divulguer les informations collect\u00e9es \u00e0 des fournisseurs tiers, prestataires de services, entrepreneurs ou agents qui effectuent des fonctions en notre nom. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, nos comptes clients, r\u00e9servations de cours et achats sont enregistr\u00e9s et g\u00e9r\u00e9s par la plateforme Mariana Tek, un fournisseur de services tiers qui g\u00e8re ces aspects de nos Services.<\/p><ul><li><span style=\"font-size: 16px;\">Conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable, nous pouvons partager des informations avec nos partenaires tiers ou d\u2019autres tiers afin qu\u2019ils puissent vous envoyer des informations sur leurs produits et services.<\/span><\/li><\/ul><p>Nous pouvons \u00e9galement partager des informations dans les circonstances suivantes :<\/p><ul><li><span style=\"font-size: 16px;\">Nous pouvons divulguer les informations collect\u00e9es \u00e0 nos partenaires, y compris \u00e0 des fins de marketing direct, lorsque cela n\u2019est pas interdit par la loi applicable. Par exemple, nous partageons des informations avec nos partenaires pour offrir des services co-marqu\u00e9s, vendre ou distribuer des produits ou services, ou participer \u00e0 des activit\u00e9s ou promotions de marketing conjointes.<\/span><\/li><\/ul><ul><li><strong>Transferts d\u2019entreprise.<\/strong><\/li><\/ul><p>Si nous sommes acquis ou fusionn\u00e9s avec une autre entreprise, si tout ou partie de nos actifs sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 une autre entreprise, ou dans le cadre d\u2019une proc\u00e9dure de faillite, nous pouvons transf\u00e9rer les informations collect\u00e9es \u00e0 l\u2019autre entreprise.<\/p><ul><li><strong>En r\u00e9ponse \u00e0 un processus l\u00e9gal.<\/strong><\/li><\/ul><p>Nous pouvons \u00e9galement divulguer les informations collect\u00e9es pour nous conformer \u00e0 la loi, \u00e0 une proc\u00e9dure judiciaire, \u00e0 une ordonnance judiciaire ou \u00e0 tout autre processus l\u00e9gal, comme en r\u00e9ponse \u00e0 une assignation ou une ordonnance.<\/p><ul><li><strong>Pour nous prot\u00e9ger et prot\u00e9ger autrui.<\/strong><\/li><\/ul><p>Nous pouvons divulguer les informations collect\u00e9es lorsque nous estimons n\u00e9cessaire d\u2019enqu\u00eater, de pr\u00e9venir ou de prendre des mesures concernant des activit\u00e9s ill\u00e9gales, des fraudes pr\u00e9sum\u00e9es, des situations impliquant des menaces potentielles pour la s\u00e9curit\u00e9 de toute personne, des violations de nos Conditions d\u2019utilisation ou de cette Politique, ou comme preuve dans un litige impliquant HEART SPIN.<\/p><ul><li><strong>Avec votre consentement ou \u00e0 votre demande.<\/strong><\/li><\/ul><p>Nous pouvons divulguer les informations collect\u00e9es avec votre consentement ou pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes.<\/p><ul><li><strong>Informations agr\u00e9g\u00e9es et anonymis\u00e9es.<\/strong><\/li><\/ul><p>Nous pouvons partager des informations agr\u00e9g\u00e9es ou anonymis\u00e9es sur les utilisateurs avec des tiers \u00e0 des fins de marketing, de publicit\u00e9, de recherche ou \u00e0 des fins similaires.<\/p><h2>E. Limites sur l\u2019utilisation, la divulgation et la conservation des informations personnelles<\/h2><p>Nous n\u2019utiliserons et ne divulguerons vos informations personnelles que pour les finalit\u00e9s mentionn\u00e9es ci-dessus et conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/p><p>Nous conserverons les informations personnelles utilis\u00e9es pour prendre une d\u00e9cision vous concernant pendant au moins un an apr\u00e8s leur utilisation, sauf disposition contraire de la loi.<\/p><p>Nous d\u00e9truirons, effacerons ou rendrons anonymes les documents ou autres enregistrements contenant des informations personnelles d\u00e8s qu\u2019il est raisonnable de supposer que la finalit\u00e9 initiale n\u2019est plus pertinente et que leur conservation n\u2019est plus n\u00e9cessaire pour des raisons l\u00e9gales ou commerciales.<\/p><p>Nous prendrons les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires lors de la destruction des informations personnelles pour emp\u00eacher tout acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p><h2>F. Notre utilisation des cookies et autres m\u00e9canismes de suivi<\/h2><p>Nous et nos fournisseurs de services tiers utilisons des cookies et autres m\u00e9canismes de suivi pour collecter des informations sur votre utilisation de notre Site et de notre Application. Nous pouvons combiner ces informations avec d\u2019autres informations personnelles que nous collectons \u00e0 votre sujet (et nos fournisseurs de services tiers peuvent le faire en notre nom). Nous pouvons \u00e9galement utiliser des cookies et des m\u00e9canismes de suivi pour nos campagnes de remarketing afin que des fournisseurs tiers, comme Google, Twitter et Facebook, affichent nos publicit\u00e9s sur des sites \u00e0 travers Internet. Nous pouvons aussi utiliser des services de publicit\u00e9 cibl\u00e9e pour adapter nos annonces (sur notre Site et sur d\u2019autres sites) \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats. Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire de ces campagnes de remarketing en d\u00e9sactivant les cookies dans votre navigateur, comme d\u00e9crit ci-dessous.<\/p><p><strong>Cookies. <\/strong><\/p><p>Les cookies sont des identifiants alphanum\u00e9riques que nous transf\u00e9rons sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web \u00e0 des fins d\u2019enregistrement. Certains cookies nous permettent de faciliter votre navigation sur notre Site et notre Application, tandis que d\u2019autres sont utilis\u00e9s pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus de connexion ou suivre vos activit\u00e9s sur notre Site ou notre Application. Il existe deux types de cookies : les cookies de session et les cookies persistants.<\/p><ul><li><strong>Cookies de session.<\/strong><\/li><\/ul><p>Les cookies de session existent uniquement pendant une session en ligne. Ils disparaissent de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur ou \u00e9teignez votre ordinateur. Nous utilisons des cookies de session pour permettre \u00e0 nos syst\u00e8mes de vous identifier de mani\u00e8re unique pendant une session ou lorsque vous \u00eates connect\u00e9 au Site. Cela nous permet de traiter vos transactions et demandes en ligne et de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 apr\u00e8s votre connexion, lorsque vous naviguez sur notre Site.<\/p><ul><li><strong>Cookies persistants.<\/strong><\/li><\/ul><p>Les cookies persistants restent sur votre ordinateur apr\u00e8s que vous avez ferm\u00e9 votre navigateur ou \u00e9teint votre ordinateur. Nous utilisons des cookies persistants pour suivre les informations agr\u00e9g\u00e9es et statistiques sur l\u2019activit\u00e9 des utilisateurs, et pour afficher des publicit\u00e9s sur notre Site et sur des sites tiers.<\/p><p><strong>D\u00e9sactivation des cookies. <\/strong><\/p><p>La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les options de votre navigateur pour les bloquer \u00e0 l\u2019avenir. La section Aide de la barre d\u2019outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment emp\u00eacher votre ordinateur d\u2019accepter de nouveaux cookies, comment \u00eatre inform\u00e9 lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment d\u00e9sactiver compl\u00e8tement les cookies. Les visiteurs de notre Site qui d\u00e9sactivent les cookies pourront naviguer dans certaines zones du Site, mais certaines fonctionnalit\u00e9s pourraient ne pas fonctionner.<\/p><p><strong>GIF transparents, balises pixel et autres technologies. <\/strong><\/p><p>Les GIF transparents sont de petites images avec un identifiant unique, similaires aux cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stock\u00e9s sur le disque dur de votre ordinateur, les GIF transparents sont int\u00e9gr\u00e9s de mani\u00e8re invisible dans les pages web. Nous pouvons utiliser des GIF transparents (aussi appel\u00e9s balises web, bugs web ou balises pixel) en lien avec notre Site et notre Application pour, entre autres, suivre les activit\u00e9s des visiteurs de notre Site et des utilisateurs de notre Application, g\u00e9rer le contenu et compiler des statistiques sur l\u2019utilisation du Site et de l\u2019Application. Nous et nos fournisseurs de services tiers utilisons \u00e9galement des GIF transparents dans les courriels HTML envoy\u00e9s \u00e0 nos clients pour suivre les taux de r\u00e9ponse, identifier quand nos courriels sont consult\u00e9s, et v\u00e9rifier si nos courriels sont transf\u00e9r\u00e9s. Nous utilisons \u00e9galement des SDK tiers pour, entre autres, suivre nos conversions, associer l\u2019utilisation de notre Site et de notre Application \u00e0 votre compte lorsque vous n\u2019\u00eates pas connect\u00e9, et diffuser des publicit\u00e9s sur et hors de notre Site et de notre Application.<\/p><p><strong>Analyse par des tiers. <\/strong><\/p><p>Nous utilisons des dispositifs et applications automatis\u00e9s, comme Google Analytics, pour \u00e9valuer l\u2019utilisation de notre Site et, dans la mesure permise, de notre Application. Nous pouvons \u00e9galement utiliser d\u2019autres moyens d\u2019analyse pour \u00e9valuer nos Services. Ces outils nous aident \u00e0 am\u00e9liorer nos Services, leurs performances et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur. Ces entit\u00e9s peuvent utiliser des cookies et d\u2019autres technologies de suivi pour effectuer leurs services.<\/p><p><strong>Ne pas suivre (Do-Not-Track). <\/strong><\/p><p>Il n\u2019existe pas de norme universelle pour le \u00ab ne pas suivre \u00bb; HEART SPIN dispose de processus con\u00e7us pour reconna\u00eetre les signaux \u00ab ne pas suivre \u00bb des navigateurs web. La section Aide de la barre d\u2019outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment utiliser la fonction \u00ab ne pas suivre \u00bb de votre navigateur. Veuillez noter que nous ne pouvons garantir que nos processus captureront tous ces signaux. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9sactiver certains suivis comme d\u00e9crit dans cette section (par exemple, en d\u00e9sactivant les cookies); vous pouvez vous d\u00e9sinscrire de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e en suivant les instructions de la section sur les r\u00e9seaux publicitaires tiers.<\/p><h2>G. R\u00e9seaux publicitaires tiers<\/h2><p>Nous utilisons des tiers, comme des annonceurs de r\u00e9seaux publicitaires, pour diffuser des publicit\u00e9s sur des sites web tiers ou d\u2019autres m\u00e9dias (par exemple, les plateformes de r\u00e9seaux sociaux). Cela nous permet, ainsi qu\u2019\u00e0 ces tiers, de cibler des publicit\u00e9s pour des produits et services qui pourraient vous int\u00e9resser. Les fournisseurs de r\u00e9seaux publicitaires tiers, les annonceurs, les sponsors et\/ou les services de mesure de trafic peuvent utiliser des cookies, JavaScript, des balises web (y compris des GIF transparents), des LSO Flash et d\u2019autres technologies de suivi pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de leurs annonces et personnaliser le contenu publicitaire pour vous. Ces cookies et autres technologies tiers sont r\u00e9gis par la politique de confidentialit\u00e9 de chaque tiers, et non par celle-ci. Nous pouvons fournir \u00e0 ces annonceurs tiers des informations, y compris des informations personnelles, vous concernant.<\/p><p>Les utilisateurs au Canada peuvent se d\u00e9sinscrire de nombreux r\u00e9seaux publicitaires tiers. Par exemple, vous pouvez consulter la FAQ sur la publicit\u00e9 cibl\u00e9e par centres d\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019Alliance de la publicit\u00e9 num\u00e9rique du Canada (\u00ab DAAC \u00bb) pour obtenir des informations sur la d\u00e9sinscription de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e et sur les choix concernant l\u2019utilisation des informations par les entreprises de la DAAC. Se d\u00e9sinscrire d\u2019une ou plusieurs entreprises r\u00e9pertori\u00e9es par la DAAC vous exclura de la diffusion de contenu ou de publicit\u00e9s cibl\u00e9es par ces entreprises, mais cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicit\u00e9s sur notre Site ou sur d\u2019autres sites web. Vous pourriez continuer \u00e0 recevoir des publicit\u00e9s, par exemple, bas\u00e9es sur le site web que vous consultez (c.-\u00e0-d. des publicit\u00e9s contextuelles). De plus, si vos navigateurs sont configur\u00e9s pour rejeter les cookies lorsque vous vous d\u00e9sinscrivez sur les sites de la DAAC, votre d\u00e9sinscription pourrait ne pas \u00eatre effective. Des informations suppl\u00e9mentaires sont disponibles sur le site web de la DAAC \u00e0 l\u2019adresse https:\/\/youradchoices.ca\/.<\/p><h2>H. Correspondance de clients<\/h2><p>Nous utilisons des tiers pour diffuser des publicit\u00e9s cibl\u00e9es visant \u00e0 atteindre les personnes (ou des personnes similaires) qui ont visit\u00e9 nos Services ou qui sont identifi\u00e9es dans une ou plusieurs de nos bases de donn\u00e9es (\u00ab Publicit\u00e9s correspondantes \u00bb). Cela est fait en t\u00e9l\u00e9chargeant une liste de clients \u00e0 un tiers (comme via Facebook Custom Audiences ou Google Customer Match) ou en int\u00e9grant un pixel d\u2019un tiers sur nos Services, le tiers correspondant alors les facteurs communs entre nos donn\u00e9es et les leurs. Nous pouvons \u00e9galement collaborer avec des partenaires pour diffuser des Publicit\u00e9s correspondantes bas\u00e9es sur les donn\u00e9es vous concernant et d\u2019autres dans les bases de donn\u00e9es de ces partenaires ou en comparant les donn\u00e9es du partenaire \u00e0 nos propres listes de clients. Pour vous d\u00e9sinscrire de l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es pour les Publicit\u00e9s correspondantes, veuillez nous contacter \u00e0 info@heartspin.ca et pr\u00e9ciser que vous souhaitez vous d\u00e9sinscrire des Publicit\u00e9s correspondantes. Nous demanderons aux tiers concern\u00e9s de ne pas vous diffuser de Publicit\u00e9s correspondantes bas\u00e9es sur les informations que nous leur fournissons. Vous pouvez \u00e9galement contacter le tiers concern\u00e9 pour vous d\u00e9sinscrire. Nous ne sommes pas responsables du non-respect par ces tiers de nos instructions ou des v\u00f4tres.<\/p><h2>I. Liens vers des sites tiers<\/h2><p>Notre Site et notre Application peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. L\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation de ces sites li\u00e9s ne sont pas r\u00e9gis par cette Politique, mais par les politiques de confidentialit\u00e9 de ces sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques d\u2019information de ces sites tiers.<\/p><h2>J. S\u00e9curit\u00e9 de vos informations personnelles<\/h2><p>Nous avons mis en place des pr\u00e9cautions commercialement raisonnables pour prot\u00e9ger les informations que nous collectons contre la perte, l\u2019utilisation abusive, l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la divulgation, l\u2019alt\u00e9ration et la destruction. Veuillez noter que, malgr\u00e9 nos efforts, aucune mesure de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es ne peut garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p><p>Nous pouvons \u00e9galement traiter ou transf\u00e9rer vos informations vers des juridictions hors du Qu\u00e9bec o\u00f9 les lois sur la protection des donn\u00e9es pourraient ne pas offrir un niveau de protection \u00e9quivalent. Nous prenons des mesures appropri\u00e9es, y compris la r\u00e9alisation d\u2019\u00c9valuations des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9<\/em> du Qu\u00e9bec, pour garantir que vos informations personnelles restent s\u00e9curis\u00e9es lorsqu\u2019elles sont transf\u00e9r\u00e9es hors du Qu\u00e9bec, conform\u00e9ment aux lois applicables.<\/p><p>Vous devez prendre des mesures pour prot\u00e9ger contre l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 votre mot de passe, t\u00e9l\u00e9phone et ordinateur, notamment en vous d\u00e9connectant apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 un ordinateur partag\u00e9, en choisissant un mot de passe robuste que personne d\u2019autre ne conna\u00eet ou ne peut facilement deviner, et en gardant votre identifiant et mot de passe confidentiels. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, vol\u00e9s ou compromis, ni de toute activit\u00e9 sur votre compte via une activit\u00e9 non autoris\u00e9e de mot de passe.<\/p><h2>K. Acc\u00e8s \u00e0 mes informations personnelles<\/h2><p>Vous pouvez modifier les informations personnelles que vous avez soumises en vous connectant \u00e0 votre compte et en mettant \u00e0 jour vos informations de profil. Veuillez noter que des copies des informations que vous avez mises \u00e0 jour, modifi\u00e9es ou supprim\u00e9es peuvent rester visibles dans les pages mises en cache ou archiv\u00e9es du Site ou de l\u2019Application pendant un certain temps.<\/p><p>Sur demande \u00e9crite \u00e0 notre Responsable de la protection des donn\u00e9es et apr\u00e8s v\u00e9rification de votre identit\u00e9, nous vous fournirons les autres informations personnelles sous notre contr\u00f4le, des informations sur la mani\u00e8re dont ces informations sont utilis\u00e9es, et une description des individus ou organisations \u00e0 qui ces informations ont \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9es. Nous mettrons ces informations \u00e0 disposition dans les 30 jours ou fournirons un avis \u00e9crit si un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire est n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande.<\/p><p>Dans certaines situations, nous pourrions ne pas \u00eatre en mesure de fournir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certaines informations personnelles. Cela peut \u00eatre le cas, par exemple, si la divulgation r\u00e9v\u00e9lerait des informations personnelles sur une autre personne, si les informations sont prot\u00e9g\u00e9es par le secret professionnel, si elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es dans le cadre d\u2019une enqu\u00eate, ou si leur divulgation r\u00e9v\u00e9lerait des informations commerciales confidentielles qui, si divulgu\u00e9es, pourraient nuire \u00e0 notre position concurrentielle. La loi peut \u00e9galement nous emp\u00eacher de fournir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certaines informations personnelles. Lorsqu\u2019une demande d\u2019acc\u00e8s est refus\u00e9e, nous vous en informerons par \u00e9crit, documenterons les raisons du refus et indiquerons les \u00e9tapes suppl\u00e9mentaires \u00e0 votre disposition.<\/p><h2>L. Exactitude<\/h2><p>Nous ferons un effort raisonnable pour garantir que les informations personnelles que nous utilisons ou divulguons sont exactes et compl\u00e8tes. Dans la plupart des cas, nous comptons sur vous pour vous assurer que vos informations sont \u00e0 jour, compl\u00e8tes et exactes.<\/p><p>Si vous d\u00e9montrez l\u2019inexactitude ou l\u2019incompl\u00e9tude des informations personnelles, nous modifierons les informations comme requis. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous enverrons les informations modifi\u00e9es aux tiers \u00e0 qui elles ont \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9es. Lorsqu\u2019un diff\u00e9rend concernant l\u2019exactitude des informations personnelles n\u2019est pas r\u00e9solu \u00e0 votre satisfaction, nous annoterons les informations personnelles sous notre contr\u00f4le avec une note indiquant que la correction a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9e, mais non effectu\u00e9e.<\/p><h2>M. D\u00e9fis HEART SPIN<\/h2><p>En participant \u00e0 une \u00e9quipe lors des d\u00e9fis HEART SPIN, vos co\u00e9quipiers peuvent voir votre nom, votre objectif de v\u00e9lo et votre progression. Tous les membres d\u2019une \u00e9quipe ne sont pas invit\u00e9s, et certains individus peuvent rejoindre une \u00e9quipe via un processus de codage al\u00e9atoire. Le cr\u00e9ateur d\u2019une \u00e9quipe HEART SPIN peut retirer n\u2019importe quel co\u00e9quipier de son \u00e9quipe \u00e0 tout moment, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/p><ol><li><strong> Quels choix ai-je concernant les courriels promotionnels? <\/strong><\/li><\/ol><p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable, nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels p\u00e9riodiques. Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire de nos communications promotionnelles en suivant les instructions de d\u00e9sinscription contenues dans le courriel. Veuillez noter que le traitement des demandes de d\u00e9sinscription peut prendre jusqu\u2019\u00e0 10 jours ouvrables. Si vous vous d\u00e9sinscrivez des courriels promotionnels concernant des recommandations ou d\u2019autres informations qui pourraient vous int\u00e9resser, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels concernant votre compte ou les Services que vous avez demand\u00e9s ou re\u00e7us de notre part.<\/p><p>\u00c0 la fin d\u2019un d\u00e9fi HEART SPIN, HEART SPIN enverra un courriel aux participants, y compris ceux qui se sont d\u00e9sinscrits des messages marketing g\u00e9n\u00e9raux, avec les d\u00e9tails de leurs r\u00e9compenses. Les participants aux d\u00e9fis peuvent se d\u00e9sinscrire de la r\u00e9ception de la notification de r\u00e9compenses \u00e0 tout moment en envoyant un courriel \u00e0 info@heartspin.ca.<\/p><p>Vous pouvez \u00e9galement retirer votre consentement \u00e0 la collecte, l\u2019utilisation et la divulgation de vos informations \u00e0 tout moment, sous r\u00e9serve de restrictions l\u00e9gales, contractuelles ou autres, \u00e0 condition de donner un pr\u00e9avis raisonnable de retrait \u00e0 notre Responsable de la protection des donn\u00e9es.<\/p><h2>O. Protection des mineurs<\/h2><p>Si HEART SPIN d\u00e9couvre que des informations personnelles ont \u00e9t\u00e9 fournies par une personne mineure dans la province o\u00f9 elle a fourni ces informations, contrairement aux Conditions de notre Site et de notre Application ou \u00e0 notre Accord de nouveau client, HEART SPIN se r\u00e9serve le droit de supprimer ces informations.<\/p><h2>P. Nous contacter<\/h2><p>Si vous avez des questions sur les aspects de confidentialit\u00e9 de nos Services ou souhaitez d\u00e9poser une plainte, veuillez contacter notre Responsable de la protection des donn\u00e9es \u00e0 info@heartspin.ca. Vous pouvez \u00e9galement contacter notre Responsable de la protection des donn\u00e9es par courrier ou t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 HEART SPIN INC., Service \u00e0 la client\u00e8le HEART SPIN, 2620 NOTRE DAME OUEST MONTR\u00c9AL QUEBEC H3J 1N7.<\/p><h2>Q. Modifications de la Politique<\/h2><p>Notre Politique est \u00e0 jour \u00e0 la date d\u2019entr\u00e9e en vigueur indiqu\u00e9e ci-dessous. Nous pouvons modifier la Politique de temps \u00e0 autre, alors assurez-vous de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement. Nous publierons toute modification de la Politique sur notre Site et notre Application. Si nous apportons des modifications \u00e0 la Politique qui affectent de mani\u00e8re significative nos pratiques concernant les informations personnelles que nous avons pr\u00e9c\u00e9demment collect\u00e9es aupr\u00e8s de vous, nous nous efforcerons de vous en informer \u00e0 l\u2019avance en mettant en \u00e9vidence la modification dans la Politique sur notre Site et notre Application.<\/p><p><strong>DATE D\u2019ENTR\u00c9E EN VIGUEUR : 29 septembre 2025<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 HEART SPIN INC. et ses affili\u00e9s (\u00ab HEART SPIN \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-6552","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6552"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6552\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7414,"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6552\/revisions\/7414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/heart-spin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}