HEART SPIN MONTRÉAL : Il y a plusieurs espaces de stationnement dans la rue, payables directement via l’application mobile MOBICITÉ (que vous devez télécharger). Du stationnement gratuit est également disponible dans le secteur, mais il peut nécessiter un peu de recherche.

Les cours de la semaine en cours sont toujours disponibles à la réservation via l’application HEARTSPIN ou directement sur notre site web. Pour réserver les cours de la semaine suivante, les plages de réservation ouvrent chaque dimanche à 17h.

Oui, nous avons des douches sur place avec des casiers privés. Des serviettes propres sont fournies gratuitement à votre arrivée, ainsi que des produits de courtoisie. Des séchoirs à cheveux et d’autres commodités sont également disponibles. Bien entendu, vous pouvez apporter vos propres produits et votre propre serviette si vous le souhaitez.

Oui. Créer un compte vous permet de mettre à jour facilement vos informations personnelles, de suivre vos cours, vos achats, vos défis, vos progrès, vos célébrations d’anniversaire et plus encore. Les adultes peuvent créer un compte en ligne, en studio ou en contactant le studio. Les participants de moins de 18 ans doivent créer leur compte en studio, en présence d’un parent ou d’un tuteur légal.

Oui. Des chaussures de cyclisme qui s’attachent aux pédales sont requises. Elles assurent une position plus sécuritaire et stable, et permettent un rendement plus efficace grâce à une meilleure activation musculaire.

Vous pouvez apporter les vôtres tant qu’ils sont compatibles avec nos pédales. Sinon, nous offrons gratuitement des souliers de cyclisme sur place.

Pour une première visite, veuillez arriver au moins 15 minutes avant le cours. En cas de retard, veuillez appeler le studio. Les participants peuvent être admis jusqu’à 5 minutes après le début du cours.

Nous recommandons un t-shirt ou un débardeur avec des pantalons ou shorts ajustés. Tous les participants doivent porter un haut et des chaussures de cyclisme compatibles.

Passez d’abord par la réception. Notre équipe confirmera votre vélo, vous fera visiter le studio et vous aidera avec l’ajustement si c’est votre première fois.

Le spinning est adaptable à tous les niveaux. Vous contrôlez votre résistance et votre cadence. Avec de la régularité, votre confiance et votre force progresseront rapidement.

Veuillez consulter votre médecin avant de participer. Notre équipe pourra vous aider avec les ajustements nécessaires sur le vélo.

Il se peut qu’il faille quelques cours pour s’habituer. 

Oui. Chaque participant doit créer son propre compte et signer une décharge avant son premier cours. Vous pouvez réserver plusieurs vélos à partir d’un même compte, selon les disponibilités.

Non. Aucun service de garde n’est offert.

Oui. Des vestiaires avec serrures intégrées, cabines d’essayage, douches et articles de toilette sont disponibles. Heart Spin n’est pas responsable des objets perdus ou volés.

Notre équipe pourra vous aider à l’ouvrir.

Oui. Nous vendons des bouteilles d’eau et des fontaines filtrées sont disponibles pour remplir vos gourdes.

• Tous les participants doivent signer une décharge avant leur premier cours.
• Vous devez vous inscrire avant le début du cours (via l’application ou à la réception).
• Aucun retard de plus de 5 minutes ne sera accepté.
• Les réservations doivent être annulées au moins 12 heures avant le cours.
• Les téléphones doivent rester dans les casiers ou être remis au personnel.
• Les montres intelligentes doivent être en mode « théâtre ».
• Évitez de parler excessivement durant le cours. L’encouragement est bienvenu, mais pas la distraction.
• L’hygiène est importante : portez des vêtements propres, utilisez du déodorant et profitez des installations après les cours si nécessaire.
• Traitez le personnel et les autres participants avec respect. Tout le monde est le bienvenu chez Heart Spin.
• Abonnements et achats

Oui. Nous offrons des abonnements mensuels, des forfaits de cours et des crédits.
Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois à tarif réduit.

Oui. Disponibles en ligne et en studio.

Non. Les forfaits de cours ont une date d’expiration fixe, sont non transférables et ne peuvent être prolongés, remboursés ou échangés contre de l’argent ou des produits. Achats en boutique et retours

Non. Une commande confirmée ne peut pas être annulée ni modifiée.

Les articles achetés en studio doivent être retournés dans un délai de 30 jours, non portés, non lavés et avec les étiquettes originales. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial. Les achats effectués en tant qu’invité nécessitent la présentation du reçu original.

Non. Les articles achetés en solde ou avec un code promotionnel sont des ventes finales.